Do 26 Jun 2008
Produktvideos bei Henry’s Coffee World
Geschrieben von Jürgen Mayer unter Online-Marketing, Kundenbindungs Strategien, Erfahrungen
Tags: Kundenbindung, Online-Marketing, Produktvideo
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Der Henry’s Coffee World AG (HCW) hatte ich empfohlen Produktvideos für deren Online-Shop zu erstellen. HCW ist eine kleine Kaffeehauskette mit Sitz in Ulm. In deren Online-Shop werden frisch geröstete Kaffeespezialitäten aus aller Welt verkauft.
Wie man sich vielleicht vorstellen kann, gibt es beim Kaffee, ähnlich wie beim Wein, sehr viele Geschmacksfeinheiten zu entdecken. Sprich das was HCW online an Kaffeebohnen verkauft ist erklärungsbedürftig. Die Idee war Produktvideos zu erstellen, die die unterschiedlichen Kaffeesorten vorstellen. Inspirit war die Idee von wine library tv, über deren Konzept ich bei Robert Basic gelesen habe.
Jedenfalls ist inzwischen das dritte Video über den Espresso Monsooned Malabar im Blog der Henry’s Coffee World AG zu finden, zudem noch ein paar Takte zum Making-Off. Das Video ist natürlich auch direkt beim Produkt im Shop zu finden.
Ich denke das Video ist gut gelungen, vor allem im Hinblick auf die eingesetzten Mittel. In diesem Zusammenhang ist vielleicht auch der Artikel über den ersten Dreh lesenswert. Ich denke auch, dass die Videos stetig besser werden, vor allem beim Ton besteht noch Potential, aber das wissen die Macher selber auch.
Der Schauspieler Markus Hummel hat zusammen mit Herrn Kirschner von HCW (hinter der Kamera) bisher drei Videos erstellt. Geplant ist noch weitere Videos umzusetzen.
Um zu prüfen ob die Videos ankommen messen wir die durchschnittliche Verweildauer der bisher drei Produktwebseiten und vergleichen die Zahlen mit dem vergangen Jahr. Zumindest bekommen wir so einen Anhalt ob die Videos gesehen werden. Über andere Erkenntnisse werde ich hier berichten.
Für mich steht jedenfalls fest, das Produktvideos ein neuer Trend im Online-Business sind. Produktclips findet man bei Amazon und Tchibo, auch bei Pearl finden sich zahlreiche Produktvideos.